Politiko de Reveno

Title

1. nuligo

Ni akceptas nuligojn de mendo antaŭ ol la produkto estas sendita aŭ produktita. Se la mendo estas nuligita, vi ricevos plenan repagon.

Ni ne povas nuligi la mendon se la produkto jam estas ekspedita. Vi povas resendi la erojn en via originala mendo. Post kiam ni ricevas la resenditajn erojn, via repago estos eldonita al via originala pago.

2. revenoj

Ni akceptas produktajn revenojn.

 

Revena kvalifiko:

  • Klientoj rajtas peti revenon ene de 30 tagoj post ricevo de la produkto.
  • Por esti elektebla por reveno, bonvolu certigi, ke la enhavo de la varoj kongruas kun la inventaro en la momento de la ricevo.
  • Por kompletigi vian revenon, ni postulas kvitancon aŭ pruvon de aĉeto.

Revenkotizo:

  • Kotizo pri repago de $10 validas.

Se vi ricevis senpagan objekton aŭ donacon kun aĉeto, vi povas aŭ resendi ĝin kun la pako aŭ konservi ĝin. Se vi elektas konservi la objekton, la podetala valoro estos subtrahita de via repago totalo.

Bonvolu ne resendi vian aĉeton al la fabrikanto.

3. repagoj

Post kiam via reveno estos ricevita kaj inspektita, ni retpoŝtos al vi sciigon pri kvitanco. Via repago tiam estos prilaborita kaj kredito aŭtomate aplikiĝos al via kreditkarto aŭ originala pagmetodo, ene de certa kvanto da tagoj.

4. malfruaj aŭ mankantaj repagoj

Se vi ankoraŭ ne ricevis repagon, unue kontrolu vian bankkonton denove, poste kontaktu vian kreditkartan kompanion. Povas daŭri iom da tempo antaŭ ol via repago estas oficiale afiŝita. Poste, kontaktu vian bankon. Ofte estas iom da prilaborado antaŭ ol repago estas afiŝita. Se vi faris ĉion ĉi kaj vi ankoraŭ ne ricevis vian repagon, bonvolu kontakti nin ĉe support@jartoo.com.

5. garantio

1-jara Limigita Garantio por jartoo-produktoj aĉetitaj de ni kovras difektojn en materialoj aŭ prilaboro sub normala, nekomerca uzo.